Somos una tienda de productos con alma. Cada pieza lleva una frase pensada para que alguien se sienta identificado, recordado o simplemente emocionado. Trabajamos con impresión bajo demanda, lo que significa que cada producto se fabrica especialmente para ti en el momento en que lo pides.

A diferencia de las tiendas tradicionales, nosotros no tenemos inventario físico. Cada vez que realizas un pedido, tu producto se fabrica desde cero solo para ti. Eso nos permite ofrecerte piezas únicas con diseños exclusivos, sin desperdiciar recursos. El proceso de producción puede tomar entre 2 y 7 días hábiles antes del envío, y vale la pena esperar.

Vendemos arte (cuadros y lienzos), pijamas, hoodies, camisas oversize, tazas de café, mantas, accesorios como libretas, porta AirPods y cases para celular, además de bisutería y dijes. Constantemente estamos incorporando nuevos productos a nuestro catálogo.

Sí, hacemos envíos a todo el mundo. Los tiempos y costos de envío varían según el producto que elijas y tu ubicación. Al momento de finalizar tu compra podrás ver las opciones disponibles para tu país.

El tiempo total incluye dos etapas: producción (entre 2 y 7 días hábiles dependiendo del producto) y envío (varía según el país de destino, generalmente entre 5 y 20 días hábiles). Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido despachado.

Dado que cada producto se produce de forma personalizada, tienes una ventana de 12 horas desde el momento de tu compra para solicitar cambios o cancelaciones. Pasado ese tiempo, tu pedido ya estará en producción y no podremos realizar modificaciones.

Aceptamos devoluciones y reemplazos únicamente en los siguientes casos: el producto llegó con un defecto de fábrica, la impresión tiene un error visible, o el artículo recibido no corresponde a lo que compraste. En cualquiera de estos casos, contáctanos dentro de los 30 días siguientes a la recepción de tu pedido y lo resolveremos sin costo adicional.

Al ser productos hechos a pedido, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión, elección incorrecta de talla (por favor revisa bien la guía de tallas antes de comprar) o preferencias personales de color o diseño una vez recibido el producto.

Lamentamos mucho eso. Por favor contáctanos con fotos claras del producto y del empaque, y gestionaremos un reenvío o reembolso a la brevedad. Queremos que tu experiencia con Cultura Poética siempre sea especial.

Cada producto de ropa incluye una guía de tallas en su descripción. Te recomendamos medirte y comparar con la tabla antes de elegir, ya que el tallaje puede variar entre productos. Si tienes dudas, escríbenos y con gusto te asesoramos

Hacemos todo lo posible por mostrar los colores con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, la pantalla de cada dispositivo puede variar ligeramente. Si necesitas más referencias de un producto en particular, no dudes en contactarnos.